Wat vragen wij van onze bezoekers?

• Voor uw paraplu, rugzak en Nordic wandelstokken bevinden zich kluisjes in de garderobe, u mag deze niet meenemen het museum in. Grote rugtassen en koffers kunnen wij niet voor u bewaren. U kunt ook uw jas kwijt in het kluisje.
   
• Betaal met pin of contactloos (pin of mobiel).
   
• Het is toegestaan foto’s te maken voor privédoeleinden, maar zonder gebruik van lampen, flitsapparatuur en statieven. Ook mogen andere bezoekers, dus niet behorend tot uw gezelschap, niet herkenbaar gefotografeerd worden.
   
• De looproute in het museum is eenrichting, volg deze route.
   
• Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers en vrijwilligers van het museum. Bij het niet naleven van deze regels verzoeken wij u het museum te verlaten.

Reserveren

Hoe krijg ik toegang tot het museum?
Toegang is mogelijk met een online gekocht e-ticket. U kunt ook een ticket aan de balie kopen.

Pashouders

Ik heb een vriendenpas van het Indisch Herinneringscentrum of het Moluks Historisch Museum. Moet ik ook online reserveren?
U kunt online reserveren maar ook bij balie uw toegangsbewijs ophalen. Voor vrienden van het IHC geldt dat in het museum de fysieke vriendenpas(sen) getoond dient te worden. Vrienden van het Moluks Historisch Museum worden verzocht de digitale ledenpas te tonen.

Kan ik met een Museumkaart het museum bezoeken?
Ja, u kunt Museum Sophiahof bezoeken. U dient de Museumkaart in het Museum te tonen.

Betalen

Is cash betalen mogelijk?
Wij verzoeken iedereen contactloos te betalen.

Museumwinkel

Wanneer is de museumwinkel open?
De museumwinkel is geopend tijdens onze reguliere openingstijden. Aankopen kunnen uitsluitend per pin worden afgerekend.

Museumcafé

Wanneer is het museumcafé open?
Het museumcafé is geopend tijdens onze reguliere openingstijden.

Publieksprogramma

Kan ik een rondleiding boeken?
Voorlopig is het boeken van een rondleiding tijdens openingstijden niet mogelijk.

Zijn er cursussen, workshops, lezingen en andere publieksactiviteiten?
We organiseren allerlei publieksactiviteiten. Kijk daarvoor in de agenda op deze website.

Groepsbezoeken

Kan ik een groepsbezoek boeken in het museum?
U kunt een groepsbezoek boeken voor groepen groter dan 15 personen. Kijkt u hier voor de tarieven.

Ontvangsten en Evenementen

Kan ik een ontvangst of evenement boeken in het museum?
Voor meer informatie over het boeken van een ontvangst of evenement kunt u contact met ons opnemen via evenementen@museumsophiahof.nl

Begeleiding

Rolstoeltoegankelijkheid
U kunt, als u afhankelijk bent van een rolstoel, ook een bezoek brengen aan Museum Sophiahof. Museum Sophiahof beschikt over een leenrolstoel. Wij verzoeken u dit telefonisch kenbaar te maken.

Begeleiding
Eventuele gecertificeerde hulphonden mogen mee het museum in. Wij verzoeken u om ons dit telefonisch kenbaar te maken.

Bereikbaarheid
Met de auto, fiets of te voet). Adres: Museum Sophiahof, Sophialaan 10, 2514 JR Den Haag.
Openbaar vervoer
Bus 22, 24 en 28 en tram 1 stoppen bij halte Mauritskade, op 5 minuten loopafstand van het museum. Plan uw reis met het openbaar vervoer van tevoren bij de HTM of 9292OV zodat u altijd de actuele situatie weet.

Parkeren
Ons parkeerterrein is voorzien van twee gehandicaptenparkeerplaatsen. Een reserveringsverzoek kunt u richten aan info@museumsophiahof.nl (minimaal 48 uur van te voren) of 070 - 200 50 60. Wij doen dan onze uiterste best om een parkeerplaats voor u beschikbaar te stellen. Wij kunnen geen reguliere parkeerplaatsen reserveren. Parkeren geschiedt op eigen risico. Ook zijn er in de Sophialaan betaalde parkeerplekken (€ 2,- per uur op meetdatum juli 2022).

Overige vragen

Heeft u een andere vraag?
Wij helpen u graag. Neem contact met ons op via info@museumsophiahof.nl